PT. Toyo Business Engineering Indonesia ("B-EN-G Indonesia" atau "kami" dalam kebijakan privasi ini) menyediakan layanan terpadu mulai dari perencanaan, konsultasi, hingga pembangunan dan pengoperasian sistem. Dalam menjalankan aktivitas bisnis, kami memanfaatkan informasi pribadi baik secara langsung maupun tidak langsung. Sebagai perusahaan layanan informasi, kami memahami bahwa penggunaan informasi pribadi merupakan tanggung jawab sosial yang besar, sehingga pengelolaan yang tepat menjadi hal yang paling mendasar dan penting.
Dengan pemahaman tersebut, kami menetapkan kebijakan privasi ini dengan tujuan membangun, menerapkan, memelihara, serta meningkatkan sistem internal dalam pengelolaan informasi pribadi.
- Kami mematuhi seluruh peraturan perundang-undangan, pedoman, serta ketentuan yang berlaku terkait perlindungan informasi pribadi maupun informasi rahasia.
- Aturan perusahaan yang telah ditetapkan menjadi acuan dalam pengelolaan seluruh informasi pribadi, serta telah ditunjuk supervisor dan perwakilan penanggung jawab untuk memastikan pengelolaan dilakukan secara tepat.
-
Kami mengelola informasi pribadi berdasarkan prinsip-prinsip berikut:
- Dalam pengumpulan informasi pribadi, kami selalu menjelaskan tujuan serta ruang lingkup penggunaannya, dan setelah mendapatkan persetujuan dari klien, informasi tersebut hanya digunakan sesuai dengan ruang lingkup yang diizinkan.
- Dalam kegiatan operasional yang melibatkan pembangunan maupun sistem informasi yang dilaksanakan pihak ketiga, apabila data pribadi klien dipercayakan kepada mitra, kami memastikan bahwa data tersebut hanya digunakan sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dan disetujui klien, serta disimpan dengan baik.
- Kami melindungi seluruh informasi pribadi yang kami peroleh melalui langkah-langkah yang tepat untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau pemalsuan. Apabila terjadi insiden meskipun telah dilakukan upaya pencegahan, kami akan segera mengambil tindakan korektif yang diperlukan.
- Apabila pengelolaan informasi pribadi dilimpahkan kepada pihak ketiga, kami memastikan seluruh proses pengelolaan dilakukan sesuai dengan kebijakan manajemen ketat yang kami terapkan.
- Untuk penanganan keluhan dan/atau permintaan terkait informasi pribadi, kami menyediakan saluran khusus serta memastikan penanganannya dilakukan secara tepat dan bertanggung jawab.
- Kami senantiasa berupaya meningkatkan sistem pengelolaan untuk melindungi informasi pribadi.
Desember 2023
Yusuke Senda, Presiden DIrektur
PT. Toyo Business Engineering Indonesia
1. Pernyataan Privasi Kami
Perlindungan data pribadi merupakan hal yang sangat penting bagi kami. Kami memproses data pribadi pelanggan yang tunduk pada peraturan tersebut (selanjutnya disebut sebagai "Pelanggan" atau "Anda") sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi ("UU PDP"). Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami, selaku pengendali data, memproses data pribadi Anda.
2. Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi
Kami memproses kategori data pribadi Anda berikut ini berdasarkan dasar hukum yang diatur dalam UU PDP. Selain itu, kami juga memproses data pribadi Anda yang bersifat sensitif, termasuk status kesehatan, sesuai dengan kriteria khusus yang ditetapkan dalam UU PDP.
-
Ketika pemrosesan data pribadi diperlukan untuk pelaksanaan kewajiban kontraktual dalam menyediakan layanan kepada Anda
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut, karena hal tersebut diperlukan dalam rangka memenuhi kewajiban kontraktual kami dalam memberikan layanan kepada Anda.
Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Pengelolaan kontrak dengan pelanggan -
Ketika pemrosesan data pribadi diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut, karena hal tersebut diperlukan guna memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.
Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
- Pengelolaan informasi pemegang saham
- Ketenagakerjaan (termasuk rekrutmen) dan manajemen kepegawaian
- Penanganan dan pemrosesan data yang dipercayakan, termasuk data pribadi
-
Ketika persetujuan tertulis Anda telah diperoleh sebelumnya
Terakhir, apabila kami telah memperoleh persetujuan tertulis Anda terlebih dahulu, kami akan mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
- Promosi penjualan dan aktivitas pemasaran terkait produk dan layanan kami, termasuk berbagai seminar dan pameran;
- Permintaan pengisian kuesioner seperti survei kepuasan pelanggan dan menanggapi pertanyaan;
- Penyediaan informasi mengenai aktivitas bisnis kami;
- Tujuan lain yang diinformasikan pada saat pengumpulan data.
Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan kapan saja. Namun, penarikan persetujuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan data pribadi yang telah dilakukan berdasarkan persetujuan Anda sebelum penarikan tersebut.
Kami tidak melakukan pengambilan keputusan otomatis yang sepenuhnya berbasis data dan menimbulkan akibat hukum atau dampak material serupa terhadap Anda.
Pelanggan diwajibkan untuk memberikan data pribadi yang diperlukan untuk diproses oleh atau atas nama B-EN-G Indonesia sebagaimana dijelaskan di atas. Apabila Pelanggan tidak bersedia memberikan data pribadi tersebut kepada B-EN-G Indonesia sesuai dengan Kebijakan ini, maka B-EN-G Indonesia tidak dapat memenuhi kewajiban kontraktualnya kepada Pelanggan. Selain itu, B-EN-G Indonesia juga tidak dapat secara efektif menyediakan layanannya kepada Pelanggan, atau bahkan tidak dapat menyediakannya sama sekali.
3. Sumber Data Pribadi
Kami memperoleh data pribadi Anda secara langsung dari Anda maupun secara tidak langsung melalui pihak ketiga atau informasi yang tersedia di ranah publik.
4. Jangka Waktu Penyimpanan Data Pribadi
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang telah disebutkan terkait pengumpulan dan pemrosesan data pribadi Anda. Jangka waktu penyimpanan ditetapkan berdasarkan pertimbangan berikut: tujuan pengumpulan dan pemrosesan data pribadi; sifat dari data pribadi tersebut; serta kebutuhan penyimpanan data pribadi untuk alasan hukum maupun bisnis.
5. Pembagian dan Pengungkapan Data Pribadi
Kami membagikan dan mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga berikut sesuai dengan UU PDP untuk tujuan yang telah disebutkan dalam kebijakan privasi ini:
- Perusahaan afiliasi B-EN-G Indonesia beserta penasihat dan subkontraktornya yang memerlukan akses terhadap Data Pribadi untuk tujuan pemrosesan; dan
- Mitra bisnis lain yang memerlukan akses terhadap Data Pribadi untuk tujuan pemrosesan.
Sebagai akibat dari pembagian dan pengungkapan tersebut, dalam beberapa kasus data pribadi Anda akan dialihkan ke negara ketiga di luar Indonesia, yaitu:
- Jepang
6. Cookies
Website kami menggunakan cookies dan teknologi serupa (secara bersama disebut "cookies") untuk mengumpulkan data mengenai pengunjung website, termasuk alamat IP, jenis browser, preferensi bahasa, halaman yang dilihat, serta lama waktu kunjungan.
Kami menggunakan data tersebut untuk meningkatkan kemudahan penggunaan website, menganalisis lalu lintas, memperbaiki desain dan performa website serta layanan kami, serta mendukung dan mengoptimalkan aktivitas pemasaran kami.
Website kami juga menggunakan layanan pihak ketiga dan mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga tersebut untuk menggunakan cookies dalam mengumpulkan data. Data yang terkumpul dapat disimpan dalam sistem milik pihak ketiga terkait dan digunakan untuk menganalisis serta menghasilkan laporan mengenai lalu lintas website, serta untuk mendukung dan meningkatkan aktivitas pemasaran kami. Anda dapat mengubah pengaturan browser untuk menolak atau menonaktifkan cookies. Namun, harap diperhatikan bahwa apabila Anda menolak atau menonaktifkan cookies, sebagian fungsi website mungkin tidak dapat berjalan dengan optimal.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi yang dikumpulkan dan diproses oleh kami.
Memperoleh informasi terkait pemrosesan data:
Anda berhak memperoleh dari kami seluruh informasi yang diperlukan mengenai aktivitas pemrosesan data yang berkaitan dengan Anda.
Akses terhadap data pribadi:
Anda berhak memperoleh konfirmasi dari kami apakah data pribadi yang berkaitan dengan Anda sedang diproses, dan jika benar, Anda berhak mengakses data pribadi tersebut beserta informasi terkait.
Perbaikan atau penghapusan data pribadi:
Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat tanpa penundaan yang tidak semestinya, serta berhak meminta kami melengkapi data pribadi yang tidak lengkap. Selain itu, apabila kondisi tertentu terpenuhi, Anda berhak meminta kami menghapus data pribadi Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya.
Pembatasan pemrosesan data pribadi:
Apabila kondisi tertentu terpenuhi, Anda berhak meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi:
Apabila kondisi tertentu terpenuhi, Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.
Portabilitas data pribadi:
Apabila kondisi tertentu terpenuhi, Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta berhak mentransfer data tersebut kepada pengendali data lain tanpa hambatan dari kami.
Tidak menjadi subjek pengambilan keputusan otomatis:
Apabila kondisi tertentu terpenuhi, Anda berhak untuk tidak menjadi subjek pengambilan keputusan otomatis yang sepenuhnya berbasis data (termasuk profilisasi) yang menimbulkan akibat hukum atau dampak material serupa terhadap Anda.
Apabila Anda bermaksud untuk menggunakan salah satu hak yang disebutkan di atas, silakan menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum pada bagian akhir kebijakan privasi ini.
Anda juga berhak mengajukan keluhan terkait pemrosesan data pribadi Anda kepada Otoritas Pengawas Perlindungan Data.
8. Perubahan atas Kebijakan Privasi ini
Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Apabila terdapat perubahan yang signifikan atau bersifat material, kami akan menginformasikannya kepada Anda melalui website ini.
9. Detail Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan informasi terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi perwakilan kami melalui kontak dibawah ini.
Alamat Email: info@b-en-g.co.id